به منظور حفظ حقوق خریدار و فروشنده در این سایت، قوانینی وضع شده است که توجه و رعایت آن برای فروشگاه اطلس کالکشن و خریداران محترم الزامی است.

 

1. عضویت در سایت

خریدار برای سفارش و خرید ابتدا باید در سایت اطلس کالکشن ثبت نام کند و اطلاعات را کامل و دقیق وارد کند.

“فروشگاه هیچ مسئولیتی در قبال اشتباهات وارد شده از طرف خریدار، مثل ثبت شماره تلفن یا آدرس مقصد، ندارد.”

 

2. ثبت سفارش

در هنگام ثبت سفارش به مشخصات و قیمت کالا دقت کنید و پیش از تایید سفارش از صحت موارد ذکر شده مطمئن شوید.

پس از ثبت سفارش در صورت لزوم با مشتری تماس گرفته و صحت و تایید سفارش از وی گرفته خواهد شد. بنابراین با دقت کامل اطلاعات تماس خود را در فرم سفارش ثبت کنید و از درج اطلاعات غیرواقعی پرهیز کنید.

 

3. پرداخت هزینه

پرداخت مبلغ سفارش‌ها، از طریق آنلاین انجام می‌شود.

هیچ هزینه‌ای به عنوان مالیات بر ارزش افزوده برای خریداران محاسبه نمی‌شود.

قیمت‌های درج شده روی کالاهای سایت به تومان است.

 

4. ارسال سفارش

سفارش‌های ثبت شده در سایت فروشگاه اطلس کالکشن، پس از تایید جهت ارسال و تحویل به اداره‌ی پست آماده می‌شود.

ارسال سفارش به شهرستان‌ها از طریق شرکت ملی پست ایران انجام می‌شود‌. کالا در همان روز سفارش یا روز بعد، به اداره پست تحویل داده می‌شود و طی ۲ تا ۴ روز کاری به خریدار تحویل می‌گردد.

پیگیری سفارشات پستی از طریق کد رهگیری مرسوله انجام می‌شود و هرگونه تاخیر از طریق اداره پست، قابل پیگیری است.

خریدار محترم بعد از تحویل بسته پستی، باید در حضور مامور پست بسته را باز کرده و بررسی نماید. در صورت کسری یا مغایرت کالا از مامور پست درخواست صورت‌جلسه نماید و بلافاصله با پشتیبانی سایت اطلس کالکشن تماس بگیرد.

در صورت چک نکردن سفارشات در لحظه تحویل مسئولیت کسری سفارش برعهده‌ی مشتری خواهد بود.

 

5. تحویل سفارش

تحویل گیرنده یا نماینده‌ی ایشان باید هنگام تحویل کالا در محل آدرس مقصد که در فرم ثبت سفارش ذکر شده، حضور داشته باشد؛ و شخصاً کالا را تحویل بگیرد. در صورت عدم حضور در محل مقصد، سفارش با هماهنگی واحد پشتیبانی مجدداً ارسال خواهد شد.

اگر با تاخیر در دریافت سفارش مواجه شدید با ما تماس بگیرید، و از ثبت مجدد سفارش پرهیز کنید.

اگر ساکن تهران هستید و می‌خواهید در زمان مشخصی کالا را تحویل بگیرید با پشتیبانی در ارتباط باشید.

 

6. ارتباط با ما

واحد ارتباط با مشتریان اطلس کالکشن از طریق شماره تلفن 02122728908 پاسخگوی شما عزیزان است.

 

 

.